Hoe u (hopelijk) de toegang tot uw Gmail-account kunt herstellen

Het is een goed idee om vooruit te plannen voor het geval er problemen zijn.

Geen toegang hebben tot uw Google- of Gmail-account kan behoorlijk verontrustend en frustrerend zijn. Tijdens mijn onderzoek voor dit artikel kwam ik talloze verhalen tegen van mensen die hun wachtwoord waren vergeten en de toegang tot hun accounts waren uitgesloten; sommige van deze mensen konden nog steeds niet inloggen, zelfs niet na een paar weken proberen.

Google biedt wel een lijst met opties die u kunt proberen als u de toegang tot uw account bent kwijtgeraakt, of dit nu komt door een vergeten wachtwoord of een wachtwoordwijziging veroorzaakt door een hacker. Ze functioneren soms.

Afgezien van de suggesties van Google, kunnen uw alternatieven worden beperkt, dus het is beter om van tevoren te organiseren. Het volgende advies zal u in de best mogelijke positie brengen om uw bezittingen terug te krijgen.

Maak regelmatig accountback-ups.

Als je een recente back-up van je gegevens hebt, is het minder vervelend als je ooit (hopelijk nooit) de toegang tot je account verliest en is de kans kleiner dat je bloeddruk stijgt. U kunt uw gegevens downloaden van Google met behulp van hun downloadtool.

het verwijst naar afhaalmaaltijden. U hebt de mogelijkheid om alle gegevens van uw Google-apps te downloaden, slechts een deel ervan, of slechts één specifieke app, zoals Gmail.

Afhankelijk van het type gegevens zijn er veel downloadformaten beschikbaar. Uw e-mails worden gedownload in het MBOX-formaat, dat vervolgens kan worden geüpload naar de meeste andere e-maildiensten of apps, waaronder een ander Gmail-account.

Implementeer een wachtwoordmanager.

De eenvoudigste manier om te voorkomen dat u de toegang tot een Google-account verliest vanwege een verloren wachtwoord, is door een wachtwoordbeheerder te gebruiken om uw wachtwoord veilig te houden. Een greintje preventie is tenslotte de moeite waard, nou, je kent de rest. (En nee, het helpt niet om uw Google-wachtwoord in de Google Password Manager te bewaren.) Plotselinge bevriezing van de hersenen zal u er niet van weerhouden toegang te krijgen tot uw e-mail, dankzij wachtwoordbeheerders zoals Bitwarden, 1Password en Zoho Vault.

noteer uw vorige wachtwoord.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kan Google u vragen uw oude wachtwoord in te voeren als een methode om uw identiteit te verifiëren. Het kan moeilijk (of onmogelijk) zijn om uw vorige wachtwoord terug te halen als het een tijdje geleden is dat u het heeft gewijzigd (ervan uitgaande dat u het ooit heeft gewijzigd). Bewaar een kopie van uw vorige wachtwoord op een veilige locatie wanneer u uw Google-wachtwoord wijzigt, iets wat u regelmatig moet doen.

Uw wachtwoordbeheerder gebruiken - u gebruikt er een, toch? - het bijhouden van eerdere wachtwoorden is een verstandige zet in deze situatie. Wanneer u bij de meeste wachtwoordbeheerders een nieuw wachtwoord instelt, bieden ze meestal aan om het huidige record voor een app te wijzigen; als je ervoor kunt kiezen om in plaats daarvan een nieuw item te maken en dan terug te gaan en de oude te bewerken om iets als "Gmail - oud wachtwoord" te zeggen.

Als u geen wachtwoordbeheerder gebruikt (en de kans is groot dat u dit niet doet als u uw wachtwoord bent vergeten), kunt u mogelijk een lijst met eerdere wachtwoorden bewaren in een versleuteld bestand. alleen voor het geval dat.

In het geval dat het ergste gebeurt, raadt Google aan om te proberen alle wachtwoorden die je al hebt gebruikt of je beste gok te herinneren.

Zoek alle beschikbare herstelinformatie.

Het is een goed idee om Google vooraf zoveel herstelinformatie te geven als u wilt, zodat u opties heeft als u ooit uw identiteit moet bewijzen.

• Ga naar de pagina voor uw Google-account en selecteer "Beveiliging" in de linkerkolom.

• Zoek naar 'Manieren waarop we kunnen verifiëren dat jij het bent' door naar beneden te scrollen.

• U kunt controleren of u een herstelmailadres of telefoonnummer heeft opgeslagen. (Opmerking: als u eerder een antwoord op een beveiligingsvraag heeft gegeven, ziet u die ook in de lijst. Als u erop klikt, wordt u echter geïnformeerd dat Google geen beveiligingsvragen meer accepteert.)

• Het kan een goed idee zijn om er ten minste één in te vullen als je er nog geen hebt ingevuld. Ga je gang en voer je gegevens in als je uiterst voorzichtig wilt zijn. Hoe? Lees verder.

Maak een herstel-e-mailadres aan.

• Uw herstel-e-mailadres kan een ander Gmail-account zijn, een e-mailadres van een andere provider of zelfs het account van een vriend of familielid. (Bevestig dat het familielid of de vriend veiligheidsbewust is.)

• Klik op "Herstel-e-mail" onder het gedeelte "Manieren waarop we kunnen bewijzen dat u het bent" (zie hierboven).

• Klik op "Verifiëren" nadat u het herstel-e-mailadres van uw keuze hebt ingevoerd.

• Het door u opgegeven e-mailadres krijgt een zescijferig verificatienummer van Google. Kopieer de code uit uw e-mail en keer terug naar de herstelpagina om deze in te voeren. Voordat u een nieuwe code nodig heeft, heeft u 24 uur de tijd.

• Uw herstel-e-mailadres moet worden geverifieerd en er zou een klein pop-upvenster moeten verschijnen om u dit te laten weten.

Houd rekening met de datum waarop u de rekening hebt geopend.

Als al het andere faalt, kan Google informeren naar ongeveer wanneer het account is gemaakt. Persoonlijk heb ik geen idee wanneer ik voor het eerst de meeste van mijn Gmail-accounts heb gemaakt; als je wilt weten wanneer je dat deed, is de eenvoudigste optie waarschijnlijk om je vroegste Gmail-berichten te lokaliseren (nu, terwijl je nog steeds toegang hebt tot je account) en die informatie vervolgens veilig op te slaan. (Dit houdt natuurlijk in dat je niet ijverig genoeg was om al je vorige e-mails te verwijderen; in dat geval zal dit niet helpen.)

• Zoek "Alle e-mail" in het linkermenu van uw Gmail-account en klik erop.

• U kunt het aantal e-mails dat u heeft, vinden door in de rechterbovenhoek te kijken. (Het zal iets lezen in de trant van "1-50 van 2.000"). Wanneer u erop klikt, kiest u 'Oudste'.

• Uw e-mail wordt nu gesorteerd van oudste naar nieuwste; als je op mij lijkt en niet zo goed bent in het verwijderen van e-mail, zou dit je moeten helpen bepalen wanneer je het account voor het eerst hebt gemaakt.

Voor degenen die problemen hebben met het herstellen van hun websites, biedt Google enkele verdere suggesties, zoals het verzenden van alle informatie die u kunt gebruiken met uw gewone computer, in hetzelfde gebied dat u gewoonlijk berekent, en met uw gewone browser.

Krijg je wachtwoord terug

Wat gebeurt er als u uw wachtwoord echt vergeet of om een andere reden geen toegang krijgt tot uw account? U gaat dus naar de herstelpagina van Google en begint daar de vragen te beantwoorden.

Helaas kwam ik erachter dat mijn opties enigszins beperkt waren toen ik het op een testaccount testte. Een verificatiecode van mijn secundaire e-mailadres, een verificatiecode van mijn telefoon en een antwoord op mijn beveiligingsvraag (ondanks de bewering van Google dat het geen beveiligingsvragen meer gebruikt) werden allemaal gevraagd toen ik mijn meest recente wachtwoord invoerde. Het laatste scherm adviseerde me net om het opnieuw te proberen toen ik beweerde dat ik geen van deze beschikbaar had. Ik ging door de hele beproeving nog een keer en kreeg te horen "Probeer het opnieuw." Een andere optie was er niet.

Om te zien of er oplossingen zijn, kunt u ook proberen de pagina 'Kan niet inloggen op uw Google-account' te bezoeken en een of meer van de aangeboden opties te kiezen.

Maar wees gewaarschuwd dat het misschien niet genoeg is, zelfs als u de gegevens kunt invoeren die de bots van Google nodig hebben. Tech-journalist Ron Miller had zijn Google-account in 2017 bevroren; hij schreef over zijn belangrijke worstelingen in een essay.

Wat kunt u dan doen? Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk middelen heeft om uw account te herstellen als u uw e-mails en andere Google-gegevens echt toegankelijk wilt houden en vergeet niet om er een back-up van te maken voor het geval dat. Anders moet u, nadat u alle andere opties heeft uitgeput, een nieuw account moeten maken, zoals Google adviseert onderaan de pagina met de titel 'Tips om de fasen van accountherstel te voltooien'.

We hopen dat deze handleiding u heeft geholpen uw Gmail-account te herstellen voor het geval u de toegang verliest. Nu kunt u uw Gmail-account zonder problemen herstellen voor het geval u de toegang verliest. Als u een probleem heeft met Google. Dan kunt u contact met ons opnemen. Dank je : Google Nederland Bellen.